top of page

PRAWO DO ZWROTU

Zgodnie z polskim prawem, przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

JAK ZWRÓCIĆ PRODUKT?

  1. Wyślij informację o zwrocie na adres email: butiklamar@gmail.com lub pocztą na adres: Butik Lamar, ul. Żytnia 141, 44-141 Gliwice

  2. Termin 14 dni liczy się od dnia otrzymania produktu.

  3. Odeślij produkt w stanie nienaruszonym (z metkami) na adres: Butik Lamar, ul. Niepodległości 19, 44-190 Knurów.

ZWROT PIENIĘDZY

Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru lub dowodu odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Zwracamy koszt produktu oraz koszty dostawy (najtańsza dostępna opcja). Koszty zwrotu ponosi Klient.

WARUNKI ZWROTU

Produkt musi być: • Nieużywany i w stanie nienaruszonym • Z oryginalnymi metkami • W oryginalnym opakowaniu (jeśli było dostarczone)

WYMIANA PRODUKTU

Jeśli chcesz wymienić produkt na inny rozmiar lub kolor, skontaktuj się z nami pod adresem butiklamar@gmail.com lub tel. +48 600 318 418.

PRODUKTY NIEPODLEGAJĄCE ZWROTOWI

Ze względów higienicznych, bielizna i produkty które zostały rozpakowane i używane nie podlegają zwrotowi (zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta).

REKLAMACJE

W przypadku produktu wadliwego, przysługuje Ci prawo do złożenia reklamacji. Skontaktuj się z nami pod adresem butiklamar@gmail.com opisując problem. Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni.

bottom of page